Il linguaggio racconta la cultura aziendale

Le parole e le espressioni che utilizziamo riflettono il modo in cui vediamo le persone, i ruoli e le responsabilità all’interno dell’organizzazione.

Alcune espressioni sono talmente radicate nelle nostre abitudini che spesso non ci accorgiamo del messaggio che possono trasmettere. Esempio: “uomini in produzione” quando ci riferiamo all’intero personale, oppure associare inconsapevolmente determinate caratteristiche professionali agli uomini o alle donne, può contribuire a mantenere stereotipi che non aiutano a creare una cultura aziendale più consapevole.

Verso una comunicazione più consapevole

Porre attenzione al linguaggio e alle parole non significa complicare la comunicazione, ma renderla più precisa e rispettosa della diversità e dei valori delle persone.

Il linguaggio può contribuire a superare quegli stereotipi che, anche inconsapevolmente, attribuiscono caratteristiche differenti a uomini e donne: leadership, determinazione e capacità decisionale da una parte; sensibilità, disponibilità e capacità di cura dall’altra.

In azienda il criterio dovrebbe essere molto più semplice: una determinata competenza appartiene alla persona che la possiede, non al suo genere.

Le parole diventano cultura

Il linguaggio rappresenta un elemento fondamentale che contribuisce a rendere visibile la cultura che vogliamo costruire.

Cambiare qualche abitudine linguistica può sembrare un passo poco significativo, ma se moltiplichiamo questa attenzione per tutte le conversazioni, le riunioni e le comunicazioni che avvengono ogni giorno in un’azienda, diventa qualcosa di molto più grande.

Una responsabilità condivisa

La parità di genere non riguarda soltanto le donne e non è responsabilità esclusiva delle Risorse Umane o della Direzione. Riguarda tutti noi ed ogni persona può contribuirvi, attraverso il proprio comportamento, il modo in cui ascolta gli altri e le parole che sceglie.

Un ambiente di lavoro nel quale ciascuno si sente riconosciuto per ciò che sa fare, per il contributo che porta e per la persona che è, rende più facile la collaborazione, la crescita e lo sviluppo di una squadra capace di costruire insieme i propri risultati.

La parità passa anche dalle parole. E le parole, quando diventano cultura, possono cambiare un’azienda.